“情绪炸弹”影响办公效率
对终日困于格子间,过着“盒子”般的生活的上班族来说,办公室是一个人群密度高、充满情绪的地方。“在这个封闭的空间里,任何人的情绪一旦‘被污染’,往往就会迅速蔓延开来,污染到整个办公室的情绪。”某物流公司新入职的万丽丽就发现,小小一个办公室,每天都有让她无法把握的“情绪炸弹”。万丽丽心直口快地说:“我们经理就是个非常情绪化的人,平时谁跟的单子稍微出了点问题,他都会大发雷霆,我每天进办公室头一件事,就是看他脸色。哪天他脸色不好,大家走路都恨不得踮着脚尖。”而平时,但凡办公室内有人烦闷、悲伤、浮躁……类似的不良情绪都非常容易传染,影响她的心情和办公效率。
“职场上,类似的‘环境污染源’非常普遍。这种轻微的心理障碍,在心理学上被称为‘不良情绪传染综合征’”。广州西亚蕾莎心理咨询机构的心理咨询师晏嫣指出,在现代职场中,学会“消化”和处理好自己的不良情绪,保持快乐心态,做一名“职场情绪环保者”,非常必要。
在晏嫣的职场生涯中,也曾遭遇过不良情绪蔓延的“瘟疫”,“我曾供职于一家文化用品公司,同一办公室二十来个同事,有两次,办公室一个人的情感发生了问题,严重影响了她的情绪,这种情绪和焦虑就迅速蔓延开来,一时间,办公室里‘愁云惨雾’。”
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[b] 文科白领易情绪化[/b]
据晏嫣分析,不良情绪传染在不同工作性质的办公室和不同情感特质的人身上影响不同,通常学习文科出身或从事文化类工作的白领会心思细腻和敏感些,也更容易情绪化,受不良情绪的影响会更迅速和直接些;相反,理工科出身、从事技术工作的白领相对理性一些,对不良情绪影响会感觉迟钝些。
如何能够针对自身特点,做好自身的“情绪环保”工作呢?晏嫣建议:从情感特质上分析,“多血质”人群,性格犹如《红楼梦》里的王熙凤,心直口快、沟通能力强,他们适合业余进行一些热闹的集体活动,如打球、爬山、唱K、蹦迪等,在充分沟通和疲倦发泄后,非常容易将自己的不良情绪释放出来;而“抑郁质”的人群观察入微、思维细腻、不善表达,对自己的情绪隐藏得也比较深,他们更适合通过安静独处的方式,如听音乐、冥想等方式,让自己独自从不良情绪中走出来,重拾快乐和自信,再进入职场继续打拼。
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